Wir verwenden denselben Verriegelungsmechanismus wie die SureFlap DualScan Mikrochip-Katzenklappe, die eine der besten Katzenklappen auf dem Markt ist. Dennoch sind einige Katzen beeindruckende Ausbruchkünstler und haben es geschafft, herauszufinden, wie sie das Schloss umgehen können.
Wenn deine Katze zu den Top 1% gehört und es geschafft hat, das Schloss herunterzudrücken und gleichzeitig mit einer Kralle von der anderen Pfote an der Tür zu ziehen, haben wir ein Zubehörteil, das Lock Cover, verfügbar:
Wenn du weißt, dass deine Katze ein Lock Cover benötigt, bitte fordere es vor dem Versand an, wenn möglich. Wenn du deine Einheit bereits erhalten hast, keine Sorge, du kannst uns deine Katzenklappe zuschicken und wir können das Lock Cover nachträglich anbringen.
Wenn du fortfahren möchtest, wende dich bitte an das Team, und wir senden dir einen Zahlungslink für dieses Zubehör.
Keine Sorge. Vorausgesetzt, der Ausschnitt deiner bestehenden Katzenklappe hat einen Durchmesser von weniger als 300 mm, haben wir einen speziellen Glasmontage-Adapter (GMA-300) mit einem äußeren Durchmesser von 315 mm entworfen, den du verwenden solltest:
Wenn du fortfahren möchtest, wende dich bitte an das Team, und wir senden dir einen Zahlungslink für dieses Zubehör.
Dies kann auftreten, wenn der Setup-Button beim Starten gedrückt gehalten wird. Deine OnlyCat wird nach 5 Minuten automatisch neu starten und den Modus verlassen. Dieser Modus kann auch verlassen werden, indem der Setup-Button (neben dem USB-C-Anschluss an der Unterseite des Geräts) gedrückt wird und das Gerät aus dem Menü neu gestartet wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an uns.
Wenn dies passiert, öffne die App, klicke auf „Geräte“. Oben rechts klicke auf die ‚drei Punkte‘ und dann auf „Neustart“.
Wenn das Problem weiterhin besteht oder erneut auftritt, kontaktiere uns bitte.
Erfahre mehr über die OnlyCat Katzenklappe mit Mikrochip und Beutefinderkennung. Mit App-Unterstützung und Video-Benachrichtigungen gibt dir OnlyCat die Kontrolle und stoppt die Lieferung unerwünschter Geschenke.
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